FAQ | Ouyee

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Foire aux questions

FAQ sur les présentoirs et la fabrication

Cette FAQ répond aux questions les plus fréquemment posées par les acheteurs internationaux lorsqu'ils recherchent des présentoirs et des fabricants de vitrines sur mesure. Toutes les réponses sont basées sur des pratiques de fabrication concrètes, et non sur des hypothèses marketing.

Q : Avec quels matériaux pouvez-vous travailler ?

A: Nous sommes spécialisés dans les systèmes d'affichage commercial multi-matériaux, notamment :

Métal (acier, acier inoxydable, aluminium)

Panneaux en bois et dérivés du bois

Verre (verre de sécurité trempé)

Surfaces revêtues de poudre et finies

👉 Page associée : Capacités de production

Q : Est-il possible de modifier les modèles pendant la production ?

A: Oui, dans le cadre d'un processus d'ingénierie contrôlé.

Les ajustements de conception en cours de projet sont évalués par le service d'ingénierie, et leur impact clair sur les coûts et les délais est expliqué avant l'exécution.

Q : Pouvez-vous gérer des commandes répétées et des projets pluriannuels ?

A: Oui. Nombre de nos clients commandent à nouveau les mêmes systèmes d'affichage pendant 3 à 8 ans, avec une constance contrôlée d'un lot à l'autre.

C’est une des principales raisons pour lesquelles les marques internationales continuent de travailler avec nous.

Q : Prenez-vous en charge les projets OEM et ODM ?

A: Oui. Nous prenons en charge les projets OEM (fabrication sur mesure) et ODM (conception et fabrication).

Depuis plus de 10 ans, nous soutenons la coopération OEM/ODM à long terme pour les marques de vente au détail multi-sites.

Q : Où se situe votre usine ?

A: Notre site de production est situé en Chine, optimisé pour la logistique d'exportation, la conformité aux normes internationales et les projets de grande envergure dans le secteur de la vente au détail.

Q : Les acheteurs peuvent-ils visiter ou auditer votre usine ?

A: Oui.

Nous proposons des visites d'usine sur site, des audits par des tiers et des visites virtuelles d'usine pour les acheteurs étrangers.

De nombreux clients de longue date viennent nous rendre visite avant de passer leur première commande importante.

Q : Comment puis-je être sûr que OUYEE est le bon fournisseur ?

A : Examinez des projets réels, demandez des plans ou commencez par une commande pilote.
La plupart de nos clients travaillent avec nous sur le long terme car nous privilégions la fiabilité et l'exécution, et non les transactions rapides.

Q : Quels sont vos délais de livraison et vos capacités d'expédition ?

R: Le délai de livraison habituel est de 3 à 6 semaines, en fonction de la personnalisation.
Nous expédions régulièrement vers les États-Unis, l'Europe et le Moyen-Orient, en prenant en charge les incoterms EXW, FOB, CIF et DDP.

Q : Comment contrôlez-vous la qualité des commandes à l'étranger ?

A: Des contrôles de qualité sont effectués avant, pendant et après la production.
Nous respectons les spécifications normalisées et fournissons des enregistrements photo ou vidéo sur demande.

Q : Quels dessins vais-je recevoir avant la production ?

A: Vous recevrez, le cas échéant, des plans d'atelier détaillés, la confirmation des matériaux et des finitions, ainsi que les détails d'installation.
La production ne commence qu'après votre accord.

Q : Êtes-vous capable de gérer des projets de grande envergure ou comportant plusieurs magasins ?

R : Oui. Nous prenons en charge la construction complète de magasins et le déploiement sur plusieurs sites, y compris les magasins phares et les projets de chaînes.
Des chefs de projet dédiés coordonnent la conception, la production et la livraison.

Q : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

A: OUYEE est un fabricant direct, et non une société commerciale.
Nous exploitons notre propre site de production, avec fabrication, assemblage et contrôle qualité en interne – sans intermédiaires.