Design. Manufacture. Install. Complete Store Fixture Solutions
QAHWA NOVA — Sistema di banconi e display per caffetterie | Medio Oriente
Un sistema di bancone, espositore e contenitore di alta qualità, progettato per migliorare la gestione del bar, ottimizzare il flusso di lavoro e supportare la rapida espansione regionale in Medio Oriente.
Indicatori chiave
● Consegna in 20 località
● Programma di 5 mesi
● POS + Magazzino + Esposizione Integrati
● Controingegneria ottimizzata per il flusso di lavoro
Cliente: Qahwa nova
● Settore: Vendita al dettaglio di caffè/bar
● Regione: Medio Oriente (Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Qatar)
● Cronologia: gennaio 2024 – maggio 2024
● Ambito: Pianificazione del flusso di lavoro · banconi personalizzati · scaffalature a parete · integrazione menu/marchio · logistica regionale · assistenza all'installazione
La nostra strategia
● Unificato: linguaggio di marca di lusso + momenti di forte impatto del marchio + merchandising ritmico.
● Modulare: moduli di design per banconi POS adattabili a bar di centri commerciali, strade e aeroporti.
● Efficiente: progettazione incentrata sul flusso di lavoro per ridurre gli spostamenti e migliorare la velocità del servizio.
Contesto e sfide
● Problema principale 1: Esperienza premium, volume elevato:
I punti di servizio dovevano trovare un equilibrio tra velocità e standard di lusso.
● Problema principale 2 : conflitto tra visualizzazione e operazioni.
Gli scaffali espositivi del bar interrompevano il flusso di lavoro del barista.
● Problema centrale 3 : Richiesta di implementazione rapida:
La crescita ha richiesto l'adozione di banconi di vendita al dettaglio personalizzati e standardizzati in tutta la regione.
Come abbiamo effettuato la consegna
Fase 1 - Diagnosi e strategia del flusso di lavoro (gennaio 2024)
Mappa del percorso del cliente: coda → POS → bar → ritiro
Individuare la congestione e i ritardi del servizio
Definire gli standard degli arredi per ogni livello di negozio.
Fase 2 - Progettazione e approvazione (febbraio 2024)
Design personalizzato del bancone POS con vano portaoggetti nascosto.
Postazione barista con alimentazione integrata e passaggio cavi
Zona "prendi e vai" senza bloccare la circolazione prioritaria
Fase 3 - Produzione e controllo qualità (marzo-aprile 2024)
Fase 4 - Assistenza per la consegna e l'installazione (maggio 2024)
Kit da banco con codice negozio + lista di controllo per l'installazione
Supporto per l'apertura da remoto e in loco
Risultati attesi
● Banconi di vendita personalizzati (POS + postazione barista) + scaffalature a muro + moduli espositivi
● Disegni tecnici e specifiche di finitura
● Guida alla configurazione del flusso di lavoro (lista di controllo per la preparazione al giorno dell'apertura)
● Manuale di implementazione (kit, lista di imballaggio, controllo qualità)
● Assistenza post-vendita (pannelli di ricambio, componenti, ritocchi)
Risultati e impatto
● Flusso di servizio più rapido con un'esperienza di alta qualità mantenuta
● Merchandising più pulito senza compromettere le operazioni
● Esecuzione coerente del marchio in tutte le sedi del Medio Oriente
Testimonianza del cliente
"OUYEE ci ha fornito un sistema in linea con il nostro posizionamento nel segmento del lusso, migliorando al contempo in modo significativo la velocità del servizio. Ogni nuova caffetteria che apre ora vanta gli stessi standard di eccellenza."
— Direttore delle operazioni, QAHWA NOVA
Perché OUYEE
● Produttore di banconi per caffetterie di alta qualità
● Sistemi modulari per implementazioni su larga scala in Medio Oriente
● Controllo completo e documentazione per installazioni distribuite
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